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• Atender consultas realizadas por el Usuario.
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• Mantener la relación profesional que pueda derivarse de las gestiones iniciadas.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. No se utilizan los datos para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del Usuario, otorgado al aceptar esta política en el momento del envío del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• El interés legítimo del responsable para responder a las consultas recibidas (art. 6.1.f RGPD).
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando aplique (art. 6.1.b RGPD).

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

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Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Con carácter general:

• Consultas sin operación derivada: máximo 12 meses desde la última comunicación.
• Consultas con operación derivada: durante toda la relación profesional y los plazos legalmente exigibles para conservación (fiscales, mercantiles y de responsabilidad contractual).

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura.

En cualquier momento el Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@livurban.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Esta política puede modificarse para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudencia o cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.